Canal de denuncias |BCS&BAS

Canal de denuncias


Canal de Denuncias

 

La política del canal de denuncias de Barcelona Cinema School and Actors Studio se establece en consulta previa con la representación legal de las personas trabajadoras. Proporcionamos un medio seguro y confidencial para reportar conductas inapropiadas o violaciones a nuestra política de conducta.

 

  • Ámbito de Aplicación: Este canal de denuncias se aplica a todas las empresas que conforman el grupo Barcelona Cinema School and Actors Studio. Se pueden denunciar conductas y acciones que violen nuestras políticas internas, leyes aplicables y normas éticas.

 

  • Qué Conductas y Acciones se Pueden Denunciar: Cualquier conducta o acción que viole nuestras políticas internas, leyes aplicables y normas éticas.

 

  • Quién Puede Denunciar: Empleados, proveedores, socios y cualquier otra parte interesada.

 

  • Contenido Mínimo de las Denuncias: Las denuncias deben incluir detalles específicos sobre la conducta o acción reportada, nombres de las partes involucradas (si es posible), fechas y cualquier otra información relevante para la investigación.

 

  • Vías para Presentar las Denuncias: Se pueden presentar denuncias de forma confidencial y anónima a través del correo electrónico designado o personalmente al miembro designado del equipo del centro, en este caso la psicóloga del centro. El correo para realizar dicha denuncia es el siguiente: protoacos@gmail.com

 

  • Procesos de Gestión e Investigación de las Denuncias:

    • Recepción de denuncias.

    • Clasificación de denuncias para archivo o tramitación.

    • Apertura de expediente e investigación interna.

    • Informe de conclusiones.

    • Adopción de medidas disciplinarias.

    • Notificación a las partes involucradas.

 

  • Protección de Datos del Canal: Todas las denuncias y la información relacionada se manejarán con estricta confidencialidad y de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables.

 

  • Órgano de Gestión y sus Funciones: El comité será responsable de gestionar el canal de denuncias y las investigaciones internas. Sus funciones incluyen la recepción de denuncias, apertura de expedientes, investigación, adopción de medidas disciplinarias y notificación a las partes involucradas.

 

  • Implementación del Canal:

    • Diseño del canal. 

    • Elaboración del reglamento del canal. 

    • Establecimiento de procesos de gestión e investigación. 

    • Comunicación del canal a toda la empresa.

  • Comunicación del Canal:

    • Comunicación de la existencia y alcance del canal a toda la empresa.

    • Formación sobre el uso del canal.

    • Publicación del reglamento del canal.

 

  • Seguimiento:

    • Supervisión y evaluación del funcionamiento del canal. 

    • Uso de indicadores para valorar su eficacia.





Este modelo de canal de denuncias se establece con el objetivo de promover una cultura de transparencia, integridad y responsabilidad en Barcelona Cinema School and Actors Studio.





OBJETIVOS

 

  • Derechos de los trabajadores: 

Eliminar las conductas que pongan en peligro la salud e integridad de los trabajadores, o que generen situaciones de discriminación, o supongan un acoso. Protocolo denuncia acoso.

 

  • Recursos informáticos: 

Asegurar que no hay una utilización inadecuada de los equipos informáticos para realizar una descarga no autorizada de programas.

 

  • Fraudes: 

Evitar engaños y omisiones de información relevante a terceros. Propiedad industrial: Empleo de marcas y patentes sin disponer de la preceptiva licencia.

 

  • Confidencialidad de la información: 

Cualquier utilización no autorizada de la información no pública de Barcelona Cinema School and Actors Studio o de sus usuarios.

 

  • Mejora del clima laboral: 

El canal de denuncias puede mejorar el clima laboral y la confianza de los empleados en la organización, ya que proporciona un medio seguro para reportar comportamientos inapropiados sin temor a represalias.

 

  • Identificación temprana de problemas: 

El canal de denuncias puede ayudar a identificar problemas antes de que se conviertan en grandes crisis para la organización, lo que permite a la empresa abordarlos de manera efectiva y evitar mayores daños reputacionales.













PREGUNTAS FRECUENTES



  • ¿Qué es un canal de denuncia externo? 

Es un mecanismo a disposición de toda persona física o jurídica que tenga algún tipo de relación con nuestra empresa y a través del cual se puede comunicar una irregularidad, ilícito o delito que pueda afectar negativamente a Barcelona Cinema School and Actors Studio en la prestación de sus servicios. La gestión del Canal está encomendada al personal indicado conforme a las bases establecidas en la ley.

 

  • ¿Cuál es el procedimiento una vez realizada la denuncia? 

Una vez recibida la denuncia se le asigna un código único y se incluye en el Registro de denuncias. La persona seleccionada para la investigación de los hechos clasifica según su contenido principal y el nivel de gravedad de los mismos, entre leve, grave y muy grave. Posteriormente, y con exclusión de los datos personales del denunciante, esta persona remite el Registro al Comité de Cumplimiento del centro, que será el órgano que tome una decisión respecto de la denuncia. Así, se procede con la apertura de un expediente coincidente con el código único asignado inicialmente a la denuncia y se adopta la decisión pertinente: Podrá iniciarse una investigación respecto de los hechos denunciados o bien podrá archivarse la denuncia si se considera que está totalmente infundada, constando en el expediente las razones de una y otra decisión.

 

  • ¿Cómo se investigan los hechos y qué consecuencias tiene? 

El procedimiento de investigación de los hechos se regula en el régimen de normativa interna. En todo caso, el plazo para la tramitación del expediente y adopción de una decisión al respecto no podrá exceder de dos (2) meses a contar desde la fecha de su apertura. Si de la investigación resultarán confirmados los hechos denunciados, en primer lugar, Barcelona Cinema School and Actors Studio adoptará con carácter inmediato todas las medidas que sean necesarias para poner fin a tales actos o para evitar que ocurran de nuevo. Posteriormente, en función de la gravedad de los hechos, se podrán iniciar las acciones legales que correspondan contra la persona o personas